我于2015年3月18日在京東商場購買華為榮耀6plus手機一部，由于工作較忙在4月1日才剪卡貼膜使用，在實體店買了好張品牌的鋼化貼膜貼上一直貼不好（上、下都翹起有間隙）報廢，直到前天我又買了一張好的鋼化膜、貼膜也找了個高手，可貼上去依舊上面、下面都貼不上，這位有經(jīng)驗負(fù)責(zé)的師傅告訴這我手機有問題，屏幕不平上、下不同程度的變形，于是我才恍然大悟，網(wǎng)上百度了一下，這樣的情況比比皆是，于是我聯(lián)系了華為商場官網(wǎng)客服：反映了情況，可客服說15天過了只有修了，可我是新的手機呀！我拆機較晚、又一直沒有找到原因（貼膜都用了200多元了），我覺得華為這款手機有較大問題，作為一個知名企業(yè)產(chǎn)品有如此缺陷應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任，負(fù)責(zé)（召回）予以更換新機，并對我的損失全額補償！！