前幾年，我用了個(gè)套餐太貴，12M。起步安裝4M，然后說(shuō)提速提到12M.由于線路太遠(yuǎn)只能4M。那時(shí)候剛過(guò)了不太懂。4M就4M吧！到了2014年，看著營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)惠活動(dòng)又重新申請(qǐng)了6M的。中國(guó)電信代表說(shuō)如果你那個(gè)線路太遠(yuǎn)的話就用前幾年用的端口。裝機(jī)的時(shí)候我也和裝機(jī)師傅說(shuō)用以前我的老端口。安裝完后，我的電腦達(dá)到了4M。還是蠻興奮，比上一個(gè)便宜多了，用了差不多3天。速率怎么2M了，我打10000號(hào)問(wèn)了一下，中國(guó)電信工作人員說(shuō)：你那里的資源只能達(dá)到2M，我當(dāng)時(shí)納悶了，以前我用的老寬帶4M，用的好好地，怎么換了個(gè)套餐就最高2M，于是我就投訴，投訴了好幾回，修好了到第二天又2M，從4.1號(hào)打電話到現(xiàn)在沒(méi)解決，打電話打得和我簽合同的不管我的事情了，我聽(tīng)親戚說(shuō)找3.15,能幫我解決問(wèn)題，其實(shí)我的問(wèn)題也是全國(guó)大部分用電信寬帶用戶的問(wèn)題（上海除外）急急急�。。�！3.15為我們這些老百姓投訴一下。