本人辦理了電信無線上網(wǎng)自動調(diào)檔套餐，按檔計時收費，每月30元50小時為基礎(chǔ)，50元包60小時，70元包120小時，90元包200小時。 以前使用沒注意，只是每月網(wǎng)絡(luò)都會斷掉，然后短信發(fā)來告訴我欠費，近2個月注意了一下，發(fā)現(xiàn)每月1日交的當(dāng)月費用總有20元被補交到上月，2月交了70元，應(yīng)該是包120小時，查詢詳單我實際使用了122小時58分鐘，3月我交了50元，包60小時，實際使用了61小時3分鐘，2月3月實際上分別用了122小時58分鐘和61小時3分鐘后網(wǎng)絡(luò)就被斷掉無法使用。而2月3月的月初我繳納的基礎(chǔ)檔30元其中都有20元被扣到上月的費用中，導(dǎo)致當(dāng)月交了費還是停機狀態(tài)。 1.為什么在每月所交金額將要用完時沒有提示？難道要我們一邊上網(wǎng)一邊隨時登錄電信網(wǎng)頁查看使用時長？ 2.為什么在預(yù)交金額用完時不能及時斷掉？2月份為2小時58分鐘補交了20元，3月份為58小時57分鐘補交了20元，這還僅僅是近2月的補交費用，以前補交了也沒注意。這合理嗎？ 3.既然補交了錢，那為什么不把多余的時長還給我而白白吞掉？憑什么要吞掉我花錢買來的時長？ 大致總結(jié)了下，電信就是一壟斷行業(yè)，霸氣十足，也不愁人們不用，所以對百姓的利益漠不關(guān)心，將只對電信有利的規(guī)則強加于百姓頭上，對電信有利的即是合理。 試問電信，這樣下去還能走多遠(yuǎn)？