你好 我有個投訴問題 1 我3月份辦的樂享69套餐，包含一個《天翼視訊》5元包月的業(yè)務(wù)。我在套餐一起購買的手機上使用該業(yè)務(wù)手機客戶端時后發(fā)現(xiàn)手機欠費！咨詢10000答復(fù)是該業(yè)務(wù)是另外還要收取流量費用的！對此我表示強烈不滿！因為既然收取了該業(yè)務(wù)包月費用，再來收取流量費用這不明顯是消費陷阱嗎？正常人會去用每月才300M流量去看電影嗎?? 所以我要求1退訂此不是本人要求開通的業(yè)務(wù)！2退回由此產(chǎn)生的流量費用！
湖北電信設(shè)消費陷阱
2014-04-02 23:13:01 湖北省 點擊：次
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