3月3日在國貿(mào)服裝城一樓《佰成通訊》買了一臺(tái)三普P1000型號(hào)的手機(jī)，回到家后出現(xiàn)頻繁死機(jī)，六天找了三回銷售商，第一次說手機(jī)人為中病毒了！給處理了一下好了！回去依然死機(jī)，在找商家又說系統(tǒng)版本太低得升級(jí)，花了五十升級(jí)！故障已消除。發(fā)現(xiàn)手機(jī)確實(shí)恢復(fù)正常，便將其取走。但用了兩天后，手機(jī)又開始紛繁死機(jī)、昨天只好再次將手機(jī)拿到銷售商，這一次兩個(gè)賣貨的女孩指著手機(jī)主板上的斑點(diǎn)告訴我，說主板進(jìn)水了！這故障不在保修范圍內(nèi)。想修得花400換配件！手機(jī)總額才500元！上次說是系統(tǒng)問題，這次又說主板進(jìn)水，一個(gè)毛病怎兩次說法不一呢？ 找到商場管理人員，商場管理人員讓我們協(xié)商解決！協(xié)商的結(jié)果還是讓我添錢換！在才買幾天��！這樣的商場管理人員的行為不是不作為嗎？