本人于2014年1月5日于淘寶網(wǎng)淘寶茄子數(shù)碼專營店購買一部中興N986手機一部。 購買時賣家注明該手機為全新原封機。到貨后經(jīng)簡單目測發(fā)現(xiàn)該手機有多處劃痕，使用過的痕跡，并將容易拍照取證的電池觸點部分進行了拍照上傳。賣家竟然告知是手機出廠檢測，本人致電中興廠家進行了核實，中興公司表示不存在此情況，手機出廠都是全新的，不可能出現(xiàn)檢測的痕跡，公司的工程機樣機有專門的銷毀渠道，不可能流向市場。附：大家都知道，新機不可能有劃痕的，這是常識，賣家在狡辯罷來 。 本人將此事以賣家銷售翻新機為名投訴到淘寶網(wǎng)。相關管理人員在沒有認真核實的情況下要求我提供廠家翻新機的證明。試問，把別人使用過的手機重新包裝銷售，這樣還不算銷售翻新機，這樣還不夠證據(jù)明確。