我于2013年12月31號在營口郵電大廈，聯(lián)通營業(yè)點購買的蘋果手機5C，3月9日不小心掉入水中，當時立即撈出，并未發(fā)現(xiàn)異常，觸摸均顯示，后關(guān)機后再開機顯示搜索不到卡，這種情況持續(xù)了一天，除了搜索不到卡之外，其他功能均正常，利用無線照常上網(wǎng)。后上網(wǎng)百度，發(fā)現(xiàn)不少蘋果手機都出現(xiàn)這種問題，于是到營口市財富廣場A座5樓蘋果售后咨詢。 我向售后描述手機一直處于搜索狀態(tài)中，售后說之前也有我一樣的手機出現(xiàn)這種毛病，現(xiàn)在已經(jīng)返廠，手機需要刷機，但是工程師不在要隔天取。 第二天打電話告訴我手機有進水的痕跡，蘋果售后不能維修。而且刷機之后無法正常激活。 我要投訴的是： 第一，手機自帶質(zhì)量三包卡，并未提及蘋果手機只管換貨不負責維修！三包服務(wù)不包維修么！并且剛剛瀏覽本網(wǎng)，很多蘋果店是負責維修的。為什么同樣在中國還會有分別對待�。� 第二，蘋果售后，并未告之只負責換貨不負責維修，也未詢問過是否有過進水，在刷機后，打開機體發(fā)現(xiàn)試水紙變紅后告訴我不能維修，現(xiàn)在手機根本無法正常激活，根本進入不了任何頁面。 現(xiàn)在想換機都無法更換��！4688買的蘋果手機就是這種服務(wù)與售后么？ 第三，無論是電視新聞還是網(wǎng)絡(luò)，都有報道蘋果手機確實有無端搜索不到卡的情況，這種有缺陷并會影響消費者權(quán)益的產(chǎn)品，為什么還要繼續(xù)投放市場，為什么不召回。蘋果的價位也應(yīng)屬于高端產(chǎn)品，以次充好，不屬于欺騙消費者么��！