2013 年 01月 份，我購(gòu)買了三星N7102型號(hào)手機(jī)，在購(gòu)買時(shí)我相信了該型號(hào)手機(jī)在廣告宣傳時(shí)宣稱的本型號(hào)手機(jī)是支持雙卡雙待，并支持：WCDMA:850MHz、900MHz、1900MHz、2100MHz； GSM:850MHz、900MHz、1800MHz、1900MHz（以下簡(jiǎn)稱雙四頻），全球漫游手機(jī)等宣傳內(nèi)容，就購(gòu)買了三星N7102手機(jī)，后來陸續(xù)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者投訴該產(chǎn)品WCDMA小卡槽不支持850MHz、1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz、1900MHz)。三星（中國(guó)）投資有限公司隨后更改了網(wǎng)頁(yè)，由原來“WCDMA 850、900、1,900、2,100 MHz、GSM 850、900、1,800、1,900 MHz”改為“WCDMA 900MHz、2,100MHz、GSM 850MHz、900MHz、1,800MHz、1,900MHz”，不支持雙四頻，按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40、49、50條，三星（中國(guó)）投資有限公司提供三星7102手機(jī)時(shí)有欺詐行為的，現(xiàn)本人要求三星（中國(guó)）投資有限公司賠償我該手機(jī)不具備雙四頻性能而受到的損失，給予本人退一賠一。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
