我三月中旬在專賣店南京玄武區(qū)湖南路認(rèn)證店買的魅族手機(jī)，一周后發(fā)現(xiàn)邊框掉漆，感覺是次品，去找專賣店，他們解釋說(shuō)是小問題，使用不到一個(gè)月手機(jī)出現(xiàn)SIM卡讀不出來(lái)，再次去找專賣店，他們把手機(jī)送到廠家檢修，換了主板，這次檢修持續(xù)了21天，檢修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常死機(jī)，自動(dòng)關(guān)機(jī)，或者接打電話沒反應(yīng)，電話一直正在接通，再次去專賣店要求換新，并遭到拒絕，這次他們?cè)俅梧]寄到廠家去檢測(cè)，在檢修期間和檢修后嚴(yán)重影響使用，對(duì)本人工作造成重大影響。特提起投訴！ 第一次起訴，首先，魅族公司給的回復(fù)是過了15天包退期，可是在第七天的時(shí)候手機(jī)掉漆專賣店拒絕換新，現(xiàn)在返修回來(lái)出現(xiàn)系統(tǒng)問題多了時(shí)間過了原因是你們?cè)斐傻摹Ｆ浯危�說(shuō)是只有一次手機(jī)卡讀不出來(lái)的維修記錄，沒達(dá)到第三次維修，但是第一次邊框掉漆，專賣店沒說(shuō)要寄回廠家檢測(cè)，也不是我的原因，所以魅族的信譽(yù)和質(zhì)量都不可信。賣機(jī)子的時(shí)候推銷的很好，可是出了問題就是專賣店推廠家，廠家推專賣店。強(qiáng)烈要求全額退款或換新，并給與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 申訴退款 [申訴] 難道魅族公司沒有質(zhì)保體系嗎？生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品這么差的質(zhì)量怎么能投放市場(chǎng)，掉漆可以接受，維修可以接受，可是為什么越修問題越多，我強(qiáng)烈要求退款，再不想使用了。 申訴退款 [申訴] 買了這個(gè)破手機(jī)，真的倒霉。寄回廠家檢測(cè)維修的時(shí)間比使用的時(shí)間還要長(zhǎng)。強(qiáng)烈要求退款或者換新 很不滿意 [申訴] 第一次使用一周掉漆后專賣店的人沒說(shuō)要寄回廠家檢測(cè)，當(dāng)時(shí)我也不知道魅族公司的維修流程，所以他們就沒記錄。可是你們?yōu)槭裁淳筒荒荏w諒客戶的感受啊，你知道你們的機(jī)器對(duì)使用和工作造成了多大影響嗎？假如下次又出了問題，估計(jì)你們又會(huì)狡辯，也不會(huì)換新的。所以我要求退款，但是專賣店說(shuō)退款是廠家做出決定才可以，廠家又說(shuō)是決定權(quán)在專賣店的。