痛斥盛大手機，欺騙消費者行為可恥 4月22日，在瀏覽盛大手機官網(wǎng)時，很驚喜地發(fā)現(xiàn)盛大為慶祝五一假期而開展的折扣優(yōu)惠大活動。其中有搶紅包活動（本人搶的500元優(yōu)惠紅包）、1+1優(yōu)惠套餐優(yōu)惠活動（一臺S1手機+一臺bambook電子書）及配件1折活動。原就囊中羞澀的我，在搶拍下紅包后，前后共分五個訂單使用所搶得紅包拍得兩套1+1優(yōu)惠套餐及手機電池、保護膜、座充、手機殼、耳機等物品，并完成網(wǎng)銀支付（訂單號分別為：67D268F3A622724、99C20698246C91F8、4E3EEE2C48F7698F、FF0C0750279A1008、A7970C39F0672A8），4月23日盛大通過韻達快遞發(fā)貨（快遞單號為：1600268708426、1600268708424、1600268708425、1600268708427、1600268708445）、4月26日早晨包裹到達柳州并準備投送。 4月26日中午，剛好路過韻達快遞（快遞投遞部在我家附近）取包裹時，被快遞公司告知說，其中四個包裹被發(fā)貨方要求退回（快遞單1600268708445查詢不到）。開始還懷疑是不是弄錯了，因為一直未接到盛大公司任何來電，也未告知要退回包裹或發(fā)錯貨退換等類似電話或信息。在聯(lián)系其官網(wǎng)在線客服，并多次強烈要求與客服電話聯(lián)系后（4007206688官方電話按照語音提示，未能找到人工服務(wù)），直到傍晚18點18分，才有客服電話過來，并說我下的訂單因為使用了優(yōu)惠紅包后優(yōu)惠幅度大，他們不能接收這樣大幅度的優(yōu)惠，要取消訂單。在我表達了一定的質(zhì)疑與憤慨后，其客服改口說可以按優(yōu)惠價，購買一臺S1手機，并強制性地給出了取消訂單或改為優(yōu)惠購買一臺S1手機的兩種強制性選擇。通話期間并威脅如果在5月2日18時前不能選擇其中一種方案，連優(yōu)惠也將取消。 這就是所謂以用戶體驗為生命的巨人集團給一個消費者的回答，優(yōu)惠幅度太大，這個應(yīng)該是消費者承擔的嗎?我已經(jīng)付款，訂單已經(jīng)到柳州，又被你們強行召回，你的信譽何在?盛大你讓消費者情何以堪。盛大手機你欺騙消費者的行為真***的可恥（我忍不住要罵句臟話）。 我知道維權(quán)路漫漫，但是做為一個中國人，做為一個堅持用自主品牌的人，我一定會堅持自己的權(quán)利，在媒體發(fā)達的21世紀，我不相信還有什么可以阻止消費者維權(quán)的道路。盛大你不給一個合理解釋，我絕不罷休。