我于2012年9月購置西部數據WD硬盤，（序列號: WMAYUC468840 型號:WD5000AAKX-001CA0 質保狀態(tài) :有限保修期限內 質保期滿日:3/18/2015） 于2012年12月硬盤出現(xiàn)質量問題，找經銷商說要求找售后服務的，找到售后的說要找官方服務，結果官方電話也打不通，無門只好到西部數據官網申請RMA，也無任何結果。