過去的低速低價(jià)業(yè)務(wù)已經(jīng)全部停止,想用寬帶要多交費(fèi)享受新的高速服務(wù)。近日,聯(lián)通許多寬帶用戶向本報(bào)反映,他們?cè)跊]有得到通知的情況下,使用的寬帶就被提速提價(jià)了。 近日,忻州市民賈先生續(xù)繳寬帶費(fèi)時(shí),聯(lián)通公司告知他,因網(wǎng)速已經(jīng)提升,寬帶費(fèi)由原來的每年600元變?yōu)?80元。若是不交,則寬帶就會(huì)停止服務(wù)。“這純粹就是霸王條款。我與工作人員理論,有2M的速度,就夠我用了,能不能不提成4M的。可人家明確答復(fù),這是公司規(guī)定。若按舊費(fèi)用交,系統(tǒng)都不接受,你的寬帶到期就停了。”賈先生氣憤地說。 “多交了錢,但網(wǎng)速并未明顯提高。懷疑是變向提價(jià),這種做法令人很反感。”市民張先生對(duì)記者說。雖然多交了錢,但他并沒有感覺到上網(wǎng)速度變快,尤其是看視頻仍然不太流暢。用網(wǎng)速測(cè)試軟件進(jìn)行查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)速度并沒有明顯提高。七一北路聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳一值班經(jīng)理對(duì)此也表示無奈。她說,公司提速提價(jià)的規(guī)定,工作人員難以變通,她只能向上級(jí)反映用戶的質(zhì)疑。
聯(lián)通寬帶提價(jià)不提速
2012-11-12 11:19:58 山西省 點(diǎn)擊:次
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