您好!我是一位青島消費(fèi)者,于2013年12月7日在市北鎮(zhèn)江北路海博(歐森寶家居)購(gòu)買(mǎi)一套兒童組合床。 家具送到后，發(fā)現(xiàn)床下推拉門(mén)柜，柜頂面為舊板，明顯使用過(guò)痕跡。與銷(xiāo)售員聯(lián)系，居然后稱(chēng)正常現(xiàn)象，后看所拍取照片后，將推拉柜拉回。直至2014年1月27日，才再次送回。 送回后，發(fā)現(xiàn)歐森寶家居存在欺騙消費(fèi)者的情況。根本不是換新柜子，送回的仍是我之前退的桌面（桌面木結(jié)疤痕完全一樣），只是給加工處理了一下，使用痕跡仍然存在。而且，此次配送還沒(méi)有送門(mén)，導(dǎo)致我們柜子現(xiàn)在開(kāi)著口放在家里，馬上就過(guò)年卻開(kāi)著口擺放。我的房間因?yàn)榧揖叩呐渌筒坏轿唬�分批多次配送，�?dǎo)致一直不能入住。 對(duì)此，我投訴市北延吉路海博對(duì)入住品牌管理不到位，投訴歐森寶家居產(chǎn)品劣質(zhì)，配送不及時(shí)，欺騙消費(fèi)者。要求海博和歐森寶家居的領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)說(shuō)法。在新消法馬上使用的時(shí)候，仍在存在這種情況，我深為堪憂(yōu)。 資料文件前期已發(fā)至tousu