4月23日在淘寶天貓諾優(yōu)能官方旗艦店買了兩罐牛欄奶粉，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面有一黑色不知名的甲殼蟲子（有圖片），且可能時間過長，蟲子已經(jīng)干扁。在這種情況下店鋪沒給任何解釋，只答應(yīng)給換一罐，這完全是不負(fù)責(zé)任的辦法，讓消費者根本無法接受。且據(jù)了解淘寶天貓諾優(yōu)能官方旗艦店出售的奶粉不只一次有買家在里面發(fā)現(xiàn)蟲子了。在天貓買東西就看重了他家是旗艦店，跟天貓投訴完全沒有合理的答復(fù)，偏袒賣家。而且在2013年4月11日浙江臺也對這家店進(jìn)行了曝光http://video.sina.com.cn/v/b/101385857-2167260914.html。希望對淘寶天貓諾優(yōu)能官方旗艦店和上海優(yōu)壹電子商務(wù)有限公司進(jìn)行檢查，最近國務(wù)院常務(wù)會議提出，今后要按照嚴(yán)格的藥品管理辦法監(jiān)管嬰幼兒奶粉質(zhì)量，希望真的能對這家企業(yè)進(jìn)行檢查，給我們消費者一個真相。