8月5日晚，我們?nèi)�家人定在合浦昌和大酒樓吃晚飯為我媽媽慶祝生日，本來是沖著這家酒店重新裝修前做酒席比較出名去的，打114查號給的號碼是7218805，打了2次都沒人接沒辦法定到包廂，下午大概6點(diǎn)鐘左右全家人干脆就直接開車過去，定在了興和包廂。接下來的點(diǎn)菜上菜的過程相當(dāng)不愉快，從服務(wù)員到點(diǎn)菜員完全沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，當(dāng)時(shí)就覺得反正都來了，等上完菜吃了就算了，按照我們這邊的吃飯習(xí)慣一般都會(huì)第一個(gè)先上湯的，結(jié)果最后一個(gè)才上的湯。本來這些東西過去就算了，現(xiàn)在哪個(gè)行業(yè)沒有點(diǎn)毛病，但是今天早上沒到天亮我自己就肚子痛醒了，結(jié)果到些這些文字之前一共拉了5次，早上上班前吃了一次腹可安沒管用。中午11點(diǎn)，我打電話回家問我媽媽，我家1歲多的兒子有沒有拉肚子，當(dāng)時(shí)外婆說沒見，沒想到剛才2:00鐘的時(shí)候，媽媽打電話來說我兒子和她開始拉了，我大嫂、我爸爸早上就開始拉。還有我老公，本來早上起來我就問了一次他，當(dāng)時(shí)沒有，后面10點(diǎn)多他也拉肚子，這真讓人氣憤啊，本來好好的一頓生日飯吃成這。 在填這個(gè)單子的時(shí)候，我有發(fā)現(xiàn)說要求提供確實(shí)的證據(jù)。我只能說，這個(gè)我真沒有，如果有間接的證據(jù)只能說讓我全家人去做大便化驗(yàn)了。我投訴是為了相關(guān)的質(zhì)量部門可以通過暗查的方式去調(diào)查這家酒店是不是真的存在很多服務(wù)管理的問題，導(dǎo)致飲食衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，而造成客戶腹瀉。 結(jié)賬的時(shí)候不拿發(fā)票可以打8.8折，我們昨天原來的消費(fèi)是692元，除海鮮、酒水不打折，其他的打完折之后實(shí)收640元。因?yàn)榻Y(jié)賬的時(shí)候，我多看了幾次賬單，還發(fā)現(xiàn)他們多收了兩個(gè)菜的錢，并最后剔除了出來，加上職業(yè)對數(shù)字的敏感，所以當(dāng)晚的菜色和價(jià)格基本都能記住。 白灼香螺 一斤 98元 清蒸白鱔一斤 138元 鮑參肚翅湯一例88元 白切雞半只88元 脆皮乳豬88元 魷魚絲炒茶樹菇 58元 蟹子今針菇燜豆腐38元 咸蛋黃焗南瓜38元 菜包一打38元 椰子汁20元 一共是692元 當(dāng)時(shí)還點(diǎn)重復(fù)了一個(gè)霸王都豆腐，一個(gè)清炒紅薯苗，最后都沒上，結(jié)賬的時(shí)候退了。 以上就是我要投訴的內(nèi)容，希望能有回復(fù)。