2012-03-15 16:51在淘寶上買了兩箱弋陽大禾食品有限責任公司生產的420克龜峰牌年糕,回家后無意中稱了一下，一箱里一共有28包，每包上面標的凈含量是420克，可實際相差很多，一箱里面最輕的一包320克，最重的一包是390克，其它的一般都是在370-380克之間。沒有一包能達到420克的，這明顯是在欺騙消費者。打包裝袋上面的電話沒有人接。雖然這金額少，但為了不讓其他消費者繼續(xù)受到欺騙，故向貴單位發(fā)起投訴。希望被投訴公司給一個說法。另外這個稱重還有一個證人就是淘寶商家（就是和我產生交易的店家），他聽我這一說，也自己稱了一下，證實確實有這么回事，希望貴單位可以查實此事。謝謝！ 以下是我和店家的談話： xsw431 (13:55:49): 你好。 年糕收到，暈倒，一包根本就沒有420克 一箱里面有三包只有320g 其它的是一包380克，390克 xsw431 (13:56:52): 最重的也就是390克 海程百貨 (13:57:01): 你好 這個原廠包裝好的 xsw431 (13:57:18): 怎么少重這么厲害 海程百貨 (13:57:24): 我們多沒有去稱過哦 xsw431 (13:57:42): 郁悶，這要投訴 315投訴 里外標的不一樣。 少這么多， 海程百貨 (13:58:41): 我們多沒有稱過了親。 我現(xiàn)在稱一下看 xsw431 (13:59:12): 我們是用稱紙張的克重的電子稱稱的。 精確度是：0.001克 海程百貨 (13:59:48): 我現(xiàn)在過去稱一下看 xsw431 (13:59:54): 上午剛好我同事在辦公室稱紙， 好。 最重的一包是390克 海程百貨 (14:00:13): 你稍等 xsw431 (14:00:16): 嗯 海程百貨 (14:13:08): 你好稱了一下是這樣拍，。380克-395克左右 你沒有說我們多沒有稱過哦，。一直這樣銷售的 xsw431 (14:13:38): 還有最輕的是320克，里面有兩根小的一根大點的。 你聯(lián)系一下廠家怎么辦？ 海程百貨 (14:14:10): 那還沒有稱到370克有的 海程百貨 (14:18:22): 不好意思哦，你沒有提醒我們多沒有注意這個 xsw431 (14:18:29): 嗯 沒關系的，這跟廠家有關系。 海程百貨 (14:18:45): 下次你需要那些產品。我們贈送一點上饒?zhí)禺a給你吧。感謝你的建議 xsw431 (14:18:46): 我等你回話， 海程百貨 (14:18:53): 好的 xsw431 (14:18:53): 問一下廠家怎么處理這事， 海程百貨 (14:20:10): 好的，包裝上面有電話的，我在打一直沒有人接 xsw431 (14:20:15): 嗯 海程百貨 (14:20:28): 你也打 了把 現(xiàn)在2.20了應該是上班時間了 海程百貨 (14:20:49): 我打一直沒有人接