在線投訴：2020年3月19日本人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下載了南瓜易借APP，借款平臺(tái)，下載后連續(xù)輸入了幾次驗(yàn)證碼，結(jié)果銀行扣款信息顯示被南瓜易借成功扣取南瓜易借會(huì)員費(fèi)287元，會(huì)員就可以優(yōu)在南瓜易借平臺(tái)上借款，會(huì)員放款率高，手續(xù)簡單，方便，快捷，若借款不成功，借款人可以申請退會(huì)員費(fèi)，結(jié)果本人借款沒有1筆申請成功的，南瓜易借也不退款。本人在APP舉報(bào)中心，按照APP要求完成退款申請流程，平臺(tái)顯示1-3個(gè)工作日，現(xiàn)在已經(jīng)過去一個(gè)月了，退款申請被拒絕退款，疫情期間嚴(yán)重欺騙老百姓錢財(cái)和信任，懇請貴平臺(tái)幫忙協(xié)調(diào)處理，盡快退款，感謝！感謝！