去年10月國慶期間出車禍，在滬寧高速寶應(yīng)段被上海天天快遞公司的卡車（浙A車牌）給撞了。警察判定天天快遞方全責(zé)。11月初車子在4S修好后，理賠資料全部交給了天天快遞公司。 由天天快遞公司遞交至他們投保的太平洋保險杭州公司。 天天快遞說理賠的時間大致在一個月左右。同時我也電話了太平洋車險關(guān)于車險的理賠周期， 告訴我說內(nèi)部流程是大致2周的時間。 而后就是漫長的等待。 無數(shù)次的打電話給天天快遞公司和太平洋車險，三番五次的催促之后，春節(jié)前 天天快遞支付了一部分的修車費用。 春節(jié)后，繼續(xù)電話聯(lián)系，每次電話都說保險公司的錢沒下來，告訴我說下周給，然后還是下周，繼而還是下周。。。。 到現(xiàn)在4個月過去了。 實在沒招兒了，前幾天就再次打電話問太平洋保險的處理情況， 他們干脆就說還在處理中，然后拒絕給出任何何時能夠付款的回答。而讓我去找天天快遞。 然后我打電話給天天快遞收理賠資料的人， 他說你還是去法院把我們公司和太平洋保險一起告了好了。 我要到他們天天快遞公司據(jù)說是負(fù)責(zé)這個的老總手機，qiu姓的總經(jīng)理，這個人居然推脫說不知道這個事。 請問該如何要回我的全額理賠金？