投訴主題:交通銀行給客服致電反應(yīng)問題不上報(bào)
投訴日期:2013-01-09 投訴地區(qū):北京市
2013年1月8日持建行儲(chǔ)蓄卡在阜外大街交通銀行取款2000元，當(dāng)時(shí)取款機(jī)沒吐錢，把此事反應(yīng)給了交通銀行客服95559，并承諾2—6個(gè)工作日銀行會(huì)直接轉(zhuǎn)賬。今天在向交通銀行客服詢問事情進(jìn)展時(shí)，告訴我銀行根本沒有我的記錄，不知道這回事。
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