投訴主題:未按時(shí)還款，被交通銀行扣高額利息及薄型滯納金
投訴日期:2011-08-26 投訴地區(qū):云南省
我的交通銀行信用卡于2011年7月18日到期還款20130.21元人民幣，因出差未按要求時(shí)間還款，于2011年7月23-24日分別將所欠金額還清，其中包括利息601.49元及滯納金104.38元，共計(jì)21540元。也打通過(guò)交通銀行信用卡中心，得到的答復(fù)，我也聽(tīng)不懂。短短幾天就出現(xiàn)如此高額的利息及滯納金讓我百思不得其解，我開(kāi)通過(guò)交行收費(fèi)短信，但從未提示在還款日不及時(shí)還款將帶來(lái)如此高的利息和滯納金。至少不應(yīng)該老是以“罰”為主。強(qiáng)烈要求交通銀行退回高額利息及滯納金并做合理解釋。
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