訂單號(hào)：508024164880083 網(wǎng)購(gòu)?fù)对V： 我從淘寶網(wǎng)（官網(wǎng)）買(mǎi)了一臺(tái)樂(lè)視S40電視（現(xiàn)貨），價(jià)格1989元。1月6日成交，1月21日發(fā)貨，買(mǎi)家說(shuō)的是現(xiàn)貨，曾經(jīng)多次催促賣(mài)方發(fā)貨，最后才知是樂(lè)視官方發(fā)貨。到現(xiàn)在也沒(méi)有到貨，而早已經(jīng)自動(dòng)確認(rèn)收貨了，中間有這樣一個(gè)環(huán)節(jié)：頭年已經(jīng)發(fā)貨到我市，我先太慢拒收，所以把貨返回倉(cāng)庫(kù)了。因此，我要求退款，而賣(mài)家說(shuō)，貨已經(jīng)到倉(cāng)庫(kù)了而沒(méi)到他那。所以，他不能退款，我想這樣，既然買(mǎi)電視的時(shí)候把款打給了你，所以退款依然還找你，與倉(cāng)庫(kù)之間的事應(yīng)該你們之間解決，與我無(wú)關(guān)。問(wèn)提示我要退款，賣(mài)家不給退，12315可以幫我解決嗎？聯(lián)系電話：18633118****.謝謝。 賣(mài)家信息：昵稱：守信** 真實(shí)姓名：邱** 城市：黑龍江哈爾濱 電話：1300972****.樂(lè)視官方，4009009000 投訴1，電視速發(fā)給消費(fèi)者。給其賠償。 投訴2，購(gòu)電視款退給消費(fèi)者. 給其賠償.