12月31日在蘇寧門店購(gòu)買一款燃?xì)庠�，�?dāng)天答應(yīng)1月5日送達(dá)，其后幾天打電話去客服詢問，在8號(hào)當(dāng)天還沒到達(dá)，客服發(fā)了一條信息說當(dāng)天送。然而，還沒收到。接下來，每天打電話去客服詢問，客服每天都說明天送，找各種理由推脫。十四號(hào)，迫于無奈只有退貨，然后，退貨卻沒有準(zhǔn)確的處理。各種借口。