本人于2012年11月5日在京東商城上買了客浦電器的電陶爐，型號CH8330。2014年1月2日晚在煮東西時，面板突然爆裂。經與客浦客服反映，但已過保質期為由，需收取昂貴的維修費。該電陶爐才過保質期兩個月不到，發生此類低質的故障，強烈要求客浦電器免費更換面板。