| 投訴主題：樂視超級(jí)電視S59 3D違背發(fā)貨承諾 | |
| 投訴目標(biāo)：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：鄭先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-12-29 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=116282 | |
2013年12月8日，經(jīng)詢問樂視電視客服，得知13號(hào)通過樂碼購買其超級(jí)電視的發(fā)貨周期為一周之內(nèi)，我隨后于13號(hào)通過樂視商城的樂碼通道購買了電視，但實(shí)際發(fā)貨時(shí)間超過一周，我樂視商城的訂單信息上顯示12月23號(hào)才發(fā)貨，他們違背的承諾，顯示發(fā)貨后，樂視超級(jí)電視客服說可在三到五天之內(nèi)收到貨，有的則說我最遲在一周之內(nèi)到貨，但實(shí)際沒有收到！！！且其拒絕提供物流信息，不給明確答復(fù)！
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