湖南快樂(lè)購(gòu)的信譽(yù)太不好啊，說(shuō)一套做一套，蒙坑消費(fèi)者可痞！強(qiáng)烈要求退貨或換貨！我是衡陽(yáng)縣西渡鎮(zhèn)人，今年10月1日，我在湖南快樂(lè)購(gòu)電話(huà)訂購(gòu)惠普最新酷睿I31G獨(dú)顯筆記本450-J53，網(wǎng)上快樂(lè)價(jià)￥2899.00，把它送給我侄兒作為考大學(xué)禮物。10月2日收到貨物，10月3日出現(xiàn)死機(jī)，無(wú)法裝常用軟件，我打電話(huà)給湖南快樂(lè)購(gòu)要求退貨，他們說(shuō)不能退，只能維修。我多方溝通毫無(wú)結(jié)果，沒(méi)辦法，10月9日，我只好把筆記本450-J53原封不動(dòng)發(fā)回他們指定的維修點(diǎn)，他們又說(shuō)發(fā)票沒(méi)看到，我告訴他們，發(fā)票在他們包裝來(lái)的紙盒上，我們根本沒(méi)撕開(kāi)，他們找到發(fā)票后才維修。直到11月中旬，我們多次打電話(huà)催促才收到維修后的電腦。11月20日，我們聽(tīng)侄兒說(shuō)，電腦打開(kāi)1個(gè)小時(shí)不到就出現(xiàn)黑屏，而且經(jīng)常出現(xiàn)類(lèi)似情況。我們又打電話(huà)問(wèn)湖南快樂(lè)購(gòu)，12月2日，工號(hào)5839的服務(wù)員答應(yīng)12月3日上午給我回信，直到12月3日下午7：27，我打電話(huà)再次問(wèn)之前也沒(méi)回音。12月3日下午7：27，我打電話(huà)問(wèn)工號(hào)6561的服務(wù)員，她說(shuō)把我的要求反映給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。幾天后，姍姍來(lái)遲的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)終于打來(lái)電話(huà)，說(shuō)，李先生，您的退貨或換貨的要求我們無(wú)法辦到，我們只能提供維修。大家看看，湖南快樂(lè)購(gòu)這種做法確實(shí)是蒙坑消費(fèi)者，其行為十分可痞！有何信譽(yù)。難道我出錢(qián)買(mǎi)的惠普最新酷睿I31G獨(dú)顯筆記本450-J53質(zhì)量如此低劣，他們也樂(lè)此不疲為廠商打廣告，欺騙廣大消費(fèi)者，與為虎作倀的行為豈不同哉！惋惜之余，我暗自思量，湖南快樂(lè)購(gòu)，你們的道德良心何在？你們的社會(huì)責(zé)任感何在？你們的國(guó)家的法律法規(guī)觀念何在？難道消費(fèi)者在你們湖南快樂(lè)購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣商品只能自認(rèn)倒霉！你們毫無(wú)責(zé)任！可痞呀，可悲！長(zhǎng)此以往，湖南快樂(lè)購(gòu)也只能讓廣大消費(fèi)者購(gòu)貨不快樂(lè)，就會(huì)門(mén)可羅雀，導(dǎo)致“門(mén)前冷落鞍馬稀,老大嫁作商人婦。”的嚴(yán)重后果。湖南快樂(lè)購(gòu)，望你們?nèi)�思而后行，也�?qiáng)烈要求退貨或換貨！