我于2013年8月14日在京東商城訂購(gòu)的貨號(hào)為731620的尊寶音箱一對(duì),訂單號(hào)為*****,京東訂單顯示的為買一對(duì),送一對(duì),但我在2013年8月15日收到訂購(gòu)的唯一一對(duì)音箱之后,一直到2013年11月20日尚未收到送的另一對(duì),于是和京東的售后服務(wù)進(jìn)行溝通,售后服務(wù)解釋了兩個(gè)原因,一是系統(tǒng)處理錯(cuò)誤,不是買一送一,第二個(gè)原因是訂單時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)法核實(shí)物流,但表示可以給我50~100元(先后溝通了4~5次,補(bǔ)償由50漲到80,而后又漲到100元)的補(bǔ)償,我表示無(wú)法接受,因?yàn)橐粝涞膬r(jià)值在6千多元,而京東的補(bǔ)償才區(qū)區(qū)的100元。最終京東表示沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題,于是,我選擇了此次投訴,請(qǐng)求315為我維權(quán)。
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