我們家電視是今年3月份在保定蘇寧電器裕華路店買的，海爾46寸的液晶電視，十一月初電視出現(xiàn)問題，電視開不了機，就給海爾保定售后打電話，保定售后竟然給我們說讓我們先湊合看著，等實在不行再找他們，態(tài)度惡劣，我們隨后給海爾售后打電話反應(yīng)情況，后來保定售后才給我打電話上門檢測，檢測后說是有個零件壞了，等了一個多星期才給我們換上（海爾售后就這種效率嗎），換上后還是開不了機，又說電視屏幕壞了，還得再等半個月； 1.首先，連基本的問題都不確定在哪售后就敢給我們換了零件，嚴重質(zhì)疑海爾售后制度和業(yè)務(wù)流程； 2.其次，一臺46寸的液晶電視用了半年多屏幕竟然壞了，嚴重質(zhì)疑海爾產(chǎn)品的質(zhì)查檢測是否合格； 在保修期內(nèi)就出現(xiàn)了這么多嚴重的問題，過了保修期還能用嗎，到時候估計修電視的錢都比這臺電視貴了，基于上面所說的：海爾售后態(tài)度的問題、海爾售后服務(wù)流程制度的問題、海爾電視質(zhì)量的問題，我只有一個要求：退貨！