@315在線投訴 #投訴艾美特#2013年4月份買的艾美特電風(fēng)扇FS4062R，8月份出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)故障，打艾美特售后電話，維修師傅過(guò)來(lái)說(shuō)是電腦控制板壞了需要換，11月11號(hào)才上門維修。國(guó)家三包要求“電風(fēng)扇：整機(jī)三包有效期１年，主要部件三包有效期３年”，這個(gè)電腦控制板應(yīng)該是主要部件吧，結(jié)果艾美特說(shuō)只有整機(jī)一年的保修，電腦控制板也是1年，新?lián)Q的電腦控制板質(zhì)保也不是從換之日開始算。這大冷天的，客服讓我不放心的話天天開風(fēng)扇測(cè)試新?lián)Q的電腦控制板質(zhì)量。電話投訴艾美特，艾美特方面只是推諉，態(tài)度惡劣。
1. 維修期太長(zhǎng)，耽誤用戶使用，請(qǐng)艾美特給個(gè)說(shuō)法
2. 新?lián)Q電腦控制板不算主要部件么？請(qǐng)問(wèn)艾美特是否有違國(guó)家三包規(guī)定？
3. 艾美特客服讓我大冬天開風(fēng)扇，這是什么態(tài)度和意思？
強(qiáng)烈抵制艾美特，品質(zhì)差可以理解，但是你們的客服和售后態(tài)度差恕我無(wú)法諒解！！！
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