10月22日在樂視網(wǎng)搶購S50 3D電視一臺，樂視承諾按照付款先后順序發(fā)貨，但是現(xiàn)在后面付款的買家已經(jīng)收到貨，而我的訂單仍未審核，樂視承認(rèn)系統(tǒng)出錯，多次與客服4009009000聯(lián)系，客服說是系統(tǒng)出錯，記錄了我的訂單號幫我催促，也有聯(lián)系樂視的官方微博，但是官方微博沒有回應(yīng)！我的訂單顯示一周內(nèi)發(fā)貨完畢！但是跟客服溝通后，客服說可能需要4周！客服人員說因為周六日領(lǐng)導(dǎo)要休息不能幫我處理！在這過程中樂視不僅沒有做到按照付款順序發(fā)貨！客服人員承諾我24小時解決問題，現(xiàn)在已經(jīng)過了48小時也沒結(jié)局！我要求按照訂單（1310020023596）承諾的一周內(nèi)發(fā)貨完畢給我發(fā)貨！如未發(fā)貨我要求樂視進行賠償！！！
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