于2013年10月22日在樂視商城（以下簡稱“樂視”搶購了一臺LETV S50 2D 電視，由于樂視自身系統(tǒng)問題，導致付款成功后一直處于未審核狀態(tài)（并于2013年10月23日收到樂視發(fā)來的短信說明訂單已取消）。后經(jīng)溝通訂單狀態(tài)變?yōu)楦犊畛晒Γ瑓s一直處于審核狀態(tài)。按照樂視官網(wǎng)事先承諾，其應于收到貨款后按搶購順序在24小時內(nèi)配送。經(jīng)核實大量后付款用戶皆以發(fā)貨，而我的訂單一直處于審核狀態(tài)。 樂視單方面將本來約定的24小時內(nèi)發(fā)貨延長至一周至四周的發(fā)貨周期并且沒有按照承諾采取先下單先發(fā)貨的原則違背了我國合同法中對于合同訂立雙方權利與義務的要求。現(xiàn)要求樂視更正違法行為，尊重買賣雙方自訂單生效時所應該遵守的權利與義務盡快履行合同內(nèi)容。 訂單編號：1310019433627 狀態(tài)：付款成功 2013-10-22 12：00：25 提交訂單 2013-10-22 12：04：43 收款完成，等待系統(tǒng)審核