| 投訴主題：海爾商家沒有配件讓幾千元商品成廢品 | |
| 投訴目標：海爾空調 | 投 訴 人：冷先生 |
| 投訴時間：2013-09-05 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=97004 | |
我幾前年買的海爾洗衣機，現在只是因為洗衣機的門鎖壞了，讓我沒有辦法保用洗衣機了，聯系過海爾公司，他們說門鎖已經不生產了，這樣不是坑害我們消費者么。賣商品也應該有配件來支持售后的呀，門鎖現在壞了，我幾千元買的洗衣機就不能用了，現在成了廢品。希望廠家能給我解決這個難題。
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