我們于2011年5月在遂寧家福來電器買了兩臺1.5匹的格力空調(diào)，型號和大小都一模一樣。其中一個房間的大小是23個平方，一個是14個平方左右。由于工作原因今年第一次在遂寧過夏天，明顯感覺到14個平方房間的空調(diào)制冷效果不好，同樣開26度，大房間合適，小房間卻還要流汗。后面我們聯(lián)系了售后，因為當(dāng)時小房間的空調(diào)漏水，售樓來的時候也順便看了下。售后直接調(diào)到16度，把風(fēng)口往下吹，過了10分鐘便說沒問題。我說“買空調(diào)的時候，明明是說夏天風(fēng)口往上吹，這樣風(fēng)口對著人吹哪個受得了。而且16度也不環(huán)保吧。“維修人員實際也感覺到空調(diào)不行，找借口說兩個空調(diào)不一樣大，一個1匹，一個1.5匹。我說怎么可能，我親自買的。后面我喊他自己去看一樣不。他看了確實是一樣的。他實在羅不過去，就檢查了一下氟，說不缺。就草草的說正常的。就走了。明明他自己都感覺空調(diào)異常，才會說我的兩個空調(diào)大小不一，后面確定一樣后卻說正常。按道理小房間的制冷效果應(yīng)該更好，現(xiàn)在卻還流汗。后面我給格力售后打了電話，要求他們來檢查，他們又給遂寧家福來打電話。態(tài)度很是不好，一拖再拖。之間又一次維修人員給我打電話，由于充電沒接到，后面我打過去，就說沒時間了。現(xiàn)在一個月過去了，秋老虎實在難擋。我的空調(diào)還是無人問津。我百度了，制冷效果差有很多原因，不是一個氟就能說明問題的。如果真的像售后說的正常的，他為什么要說我的空調(diào)一個大一個小。而且既然是正常的就拿數(shù)據(jù)說話，事實說話。請求幫組