我在2011年8月26日， 買了一臺(tái)ThinkPad E420 11412yc筆記本電腦，2013年8月5日 早上無法開機(jī)，拿到鼎好大廈聯(lián)想服務(wù)站檢測(cè)結(jié)果主板電源管理芯片燒了；網(wǎng)上搜索 得知眾多消費(fèi)者有“E420設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的主板燒壞的情況”，并且聯(lián)想官方承認(rèn)2012 年7月18日聯(lián)想推出了ThinkPad Edge保修服務(wù)升級(jí)計(jì)劃，在計(jì)劃中明確寫道“我們注 意到，2012年1月之前出廠的部分ThinkPad Edge筆記本電腦會(huì)因主板故障偶然出現(xiàn)無 法開機(jī)的現(xiàn)象 。為了更好地維護(hù)用戶利益，我們將針對(duì)這些機(jī)器啟動(dòng)保修服務(wù)升級(jí) 計(jì)劃。我們將為屬于本次保修服務(wù)升級(jí)計(jì)劃范圍內(nèi)的電腦的主板部件保修服務(wù)升級(jí)至 3年..”我的筆記本電腦是2012年1月之前出廠的，但是當(dāng)我把P/N序列號(hào)輸入進(jìn)去后 ，得到的告知是：不屬于保修升級(jí)范圍。我的筆記本符合他的要求，但卻不在保修升 級(jí)范圍，那我想知道他的升級(jí)范圍究竟是什么，聯(lián)想作為中國(guó)自主產(chǎn)業(yè)的代表，生產(chǎn) 出大批量有問題的電腦，讓消費(fèi)者心寒！！ 希望聯(lián)想集團(tuán)給消費(fèi)者明確答復(fù)！