2013年7月19日在蘇寧易購買了耳機，明明顯示有貨，而且不止一件！但是在交錢后，并且網頁顯示已經配送過程，但是蘇寧告訴我 現在只有一個破損的耳機 要求我退貨！更令人氣憤的是蘇寧一再欺騙，拖延時間，退貨退款強制在多天后退款！客服就是打太極，不給一個實際解決辦法。