| 投訴主題：格力空調(diào)質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標：格力 | 投 訴 人：胡先生 |
| 投訴時間：2013-06-25 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=82733 | |
于6月21日晚，在浙江寧海弘澤電器商行購入格力變頻空調(diào)兩臺，具體型號（KFR-35GW/(35556)FNDe-3），23日早上過來安裝，安裝完成后試機，一臺正常，另外一臺出現(xiàn)噪音，馬上跟安裝工溝通，他表示要我自己跟格力售后聯(lián)系，當天中午致電寧海格力售后（0574-65557999）表明情況，第二天上午（6月24日）維修工上門查看，表示噪聲確實存在，他打開內(nèi)機機器弄了一會兒，我說噪音還是存在，他說這個他也沒辦法，回去會跟領(lǐng)導反映。既然確認有質(zhì)量問題存在，7天之內(nèi)我要求更換一套機器或者直接退貨退款處理，但是寧海格力售后至今拖著沒給正面答復(fù)。
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