訂單編號：3620110218 訂單編號：3620015262 國美2個訂單都沒有發(fā)貨帶湯鍋 宣傳頁面明明寫明了帶湯鍋 請看我上傳給消費無憂網(wǎng)的截圖證據(jù)，上面寫著：89元帶湯鍋， 補充：自我第一次投訴以后，國美短信我手機原文如下 “抱歉，由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取錯誤，列表頁和購物車?yán)锒硷@示帶湯鍋字樣” 既然如此，那你們自己內(nèi)部的錯誤，請自己承擔(dān)，這和變相誘導(dǎo)消費者購買！不帶湯鍋的貨我不要了！請你們承擔(dān)2個訂單的退貨郵費，并全額退貨款或補發(fā)二個訂單的湯鍋后我經(jīng)消費無憂網(wǎng)投訴幾次后，有國美店鋪售后北京電話與我聯(lián)系，且對我公然表態(tài)：我們老板說了就是不對你的售后問題進行處理，我們不承擔(dān)這個責(zé)任！ 證據(jù)：請看我當(dāng)時截圖的宣傳頁上面帶湯鍋及金額：89的字樣！ 請求：退2個訂單的貨款及承擔(dān)退貨郵費 或補發(fā)二個訂單的湯鍋 不接受言語上的道歉，只要求國磋線對此承擔(dān)責(zé)任，否則投訴到底！