我于4月30日在長春市重慶路蘇寧電器定購海爾冰箱、洗衣機、平板電視總價款8928元，已交全款，定于5月20日送貨，由于5月20日下雨不能接貨，然后撥打4008365365改期為21日下午送貨，21日等了一個下午也沒有送貨，又撥打4008365365進行詢問，被告知冰箱沒有貨，然后撥打4008365365進行投訴，說5月27日上午就能送到。5月27日我和愛人請了一天假去接貨，結(jié)果等了一上午還是沒送到，又給4008365365打電話，又說冰箱沒有貨。我非常不理解，為什么沒有貨不提前通知我，給長春的客服88576666打電話，態(tài)度非常蠻橫，而且跟我說他們沒有這個權(quán)限，這個事是總部在處理，我說行 我給總部打電話，他就說那你就打唄，然后我問道沒有貨為什么不通知我的時候，她說是系統(tǒng)的事，我說是不是客戶交完全款之后，不給你們打電話，你們收完錢就不管了唄，他說有可能，當(dāng)我說要錄音的時候，他又改變了說法，客服的反復(fù)無償讓我非常氣憤，又給4008365365打電話，他們的答復(fù)是1個小時給回復(fù)，結(jié)果十多個小時過去了也沒有人給我打電話，每次都是我主動打過去。我希望蘇寧能盡快給我一個答復(fù)，不要耽誤我的婚期。我只有三個要求：1、要求蘇寧電器在5月31日之前給我送貨安裝完畢；2、要求蘇寧賠償我一天半的誤工費和電話費以及延期送貨的相關(guān)費用；3、要求蘇寧電器對此事給出一個合理的解釋并讓88576666的值班經(jīng)理給我做出道歉。