2010年3月28日大中電器購(gòu)買(mǎi)同方46寸電視機(jī)，半年前電視顯示屏幕從中心自上而下出現(xiàn)黑條，當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意。直到上個(gè)月黑道越來(lái)越來(lái)越寬，無(wú)法使用。 聯(lián)系客服后，被告知已過(guò)保修期，如果換顯示屏需要3000多元，不如買(mǎi)一個(gè)新的，我聽(tīng)了之后非常生氣，因?yàn)閲?guó)家有關(guān)彩電使用壽命為8-10年，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候是半年多，前一個(gè)多月我也找過(guò)他們。 本人是一名普通的退休職工，懇請(qǐng)幫助解決。

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