2012年7月14日在河北廊坊蘇寧華聯(lián)店購買創(chuàng)維47E600A彩電一臺(tái) 當(dāng)時(shí)約定盡快送貨 最晚8月10日 可到8月10日我主動(dòng)聯(lián)系蘇寧卻被告知無貨 可繼續(xù)等待或選擇退款 等待也不保證一定有貨 蘇寧400電話的客服表示由于蘇寧電器造成的損失可以賠償 然后反饋的客服表示給我造成的損失跟蘇寧一點(diǎn)關(guān)系的沒有 不能賠償 且態(tài)度極其惡劣！ 經(jīng)過反復(fù)聯(lián)系華聯(lián)店在8月11日下午退還了貨款 我在別的家電品牌賣場(chǎng)打聽此型號(hào)彩電被告知此型號(hào)廠家已斷貨下架 蘇寧電器在明知無貨情況下收了我的貨款 且一直無人和我聯(lián)系表示無貨 是一種欺詐行為 客服人員在對(duì)待退款的情況上互相推諉扯皮 投訴無人受理 沒有反饋 要求蘇寧負(fù)擔(dān)我的損失報(bào)銷來回反復(fù)的車費(fèi) 貨款利息 要求趙姓客服為她惡劣的態(tài)度道歉