去年5月份買了兩臺海信空調，其中一臺冬天壞了不制熱，報修一直到冬天快過才修好。也看不出維修效果了。今年夏天當再次啟用時，又不制冷，又報修，第一次說卻氟里昂，加了走了，仍然不好；第二次說電路板壞了，仍然不好用；直接生氣要求換機，維修部本來同意后來又反悔說程序不符合。僵持至今未解決，而且維修部人態(tài)度很惡劣，張口沒有一句好話。本人要求海信給予賠償，否則申請法律程序解決。