2011年8月19日在國美網上商城購買夏普液晶電視LCD60Z770A，2012年6月起電視屏幕出現彩條，2012年6月19日保修后廠家人員上門檢測，說液晶屏需要更換，需要周期10－15天，15天后仍沒有上門更換液晶屏，經過像夏普400投訴,于2012年7月19日上門更換液晶屏，更換后使用正常。2012年7月底，新更換的液晶屏上又出現3條彩條。此時距上次維修更換不足15天！ 夏普售后維修的質量無法保障，現要求夏普進行退貨或更換全新電視！