投訴主題:格力空調(diào)維修問(wèn)題
投訴日期:2012-05-23 投訴地區(qū):河北省
自從裝上格力空調(diào)以來(lái),每次都要打十幾個(gè)電話才會(huì)有人來(lái),到這還是說(shuō)各種原因不與理采,去年5月份有一臺(tái)空調(diào)不制冷,叫了好幾次才來(lái),看了以后說(shuō)是壓縮機(jī)的事,說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有要到廠里報(bào)領(lǐng),一個(gè)月才能換,一個(gè)月我又打電話,他說(shuō)還沒(méi)有來(lái),我又打了無(wú)數(shù)次電話,他們不是不接就是說(shuō)沒(méi)空.一直到天冷也沒(méi)有來(lái),今年頭一個(gè)月我就給他們打電話,老是說(shuō)來(lái),就是不來(lái)?yè)Q,到現(xiàn)在也沒(méi)見(jiàn)一個(gè)人,當(dāng)時(shí)我買格力的時(shí)候就是覺(jué)得大品牌,服務(wù)好,沒(méi)想到是這樣,我想可能是我們本地的維修站問(wèn)題,強(qiáng)烈要求改善服務(wù).
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