11月30日在蘇寧易購(gòu)下單購(gòu)買了一包（我的美麗日記）10片裝。12月4日送貨上門，收取現(xiàn)金，面膜當(dāng)晚使用后有痕癢的感覺(jué)，立刻停止使用，仔細(xì)看盒子包裝上生產(chǎn)日期是2013-1-23日，面膜上的生產(chǎn)日期是2013年6月28日。跟蘇寧客服溝通，態(tài)度十分惡劣，不肯退貨退款，只是推辭說(shuō)是廠家問(wèn)題。之后不予理睬。這種做法嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)的利益。投訴無(wú)門。要求12515處理，謝謝
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