9月30在星期六女鞋購(gòu)買(mǎi)了一雙高跟鞋,結(jié)果10月1日只穿了一天,后跟就出現(xiàn)了掉漆問(wèn)題。之后由于時(shí)間問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)去找專柜售貨員。10月11日,本人親自來(lái)到專柜找到售貨員詢問(wèn)相關(guān)處理辦法,結(jié)果售貨員態(tài)度冷淡,表示這不屬于質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)法退換貨,只能將掉漆處進(jìn)行處理,而且還不保證修理結(jié)果的滿意度。
因?yàn)樾右呀?jīng)穿過(guò)了,所以肯定是不能退換貨的,這個(gè)理由實(shí)在是太牽強(qiáng)了,對(duì)于星期六女鞋售貨員的態(tài)度問(wèn)題和處理問(wèn)題的方式方法,我覺(jué)得實(shí)在還是有待改進(jìn)。
現(xiàn)在,我的要求是要么退貨退款,要么重新更換一雙鞋子。
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