9月20日傍晚我在唐山市豐南區商廈有限公司榮達購物廣場一層春紀化妝品專柜購買了一套“五谷系列”護膚套裝和”五谷嫩滑肌底液“一瓶，第二天開始使用，就開始出現癢、腫的癥狀，之后不再使用，但是癥狀并沒有消退，而且眼部更厲害！腮部也紅腫癢！于是在9月24日上午我向工作單位請了假，去了唐山市工人醫院皮膚科，醫生建議不要再用上述護膚品，并開了一些消炎止癢的藥。中午我又趕往春紀專柜詢問銷售人員，她說是”肌底液“的原因，對皮膚刺激太大，并主動退了肌底液，換買了一瓶”活泉凝露“，說凝露保濕效果好，可以慢慢改善皮膚缺水癥狀，而且銷售員說3-4天皮膚就能好，我信了。28日，未見好，又去了，他們還是那句”皮膚缺水“，并使了補水面膜，29日我的臉腫的更嚴重了，銷售員也建議我去醫院，于是在醫院買了藥，并開始輸液。我電話詢問了負責春紀產品的公司業務員，她說可以退，沒有其他賠償。輸完液我去找商廈找負責人討個說法，他們說只能退貨，其他一概不負責！我很不平衡，我忍受著過敏的折磨，還要忍受別人異樣的眼光。產品退了，就沒有責任了嗎？