印度海娜花染發(fā)產(chǎn)品在廣告中大肆宣傳該產(chǎn)品在使用中不會出現(xiàn)過敏反應(yīng)，我的母親通過電話咨詢反復(fù)強調(diào)過敏問題，得到了對方確切的回答，保證不會過敏。于是就購買并使用了該產(chǎn)品，結(jié)果出現(xiàn)了過敏癥狀，頭皮發(fā)癢，起紅斑；再次致電咨詢對方答復(fù)用脫敏方法使用該產(chǎn)品，按照他們的指導(dǎo)使用后，過敏癥狀更嚴重，不光是皮膚紅癢難忍，面部也腫脹起來，眼睛腫成了一條縫，伴有頭部的麻木脹痛。再次致電要求退貨退款，對方態(tài)度惡劣，揚言“退款沒門兒，愛找哪兒隨便”。我們作為兒女得知母親的遭遇后非常氣憤，遂上網(wǎng)查看發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)有大量的帖子在投訴該產(chǎn)品，使用者出現(xiàn)的癥狀與母親類似，遭遇類似。面對如此囂張的商家，我們懇請“315”能夠出面為消費者維權(quán)。
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
