2013年3月4日在上品折扣網買的兩件衣服（同一貨號 款式 兩件），3月6日發貨，3月7日收到貨，簽收后發現少一件，當時向該網站客服電話400-898-0808投訴，承諾1-3天內給出合理合理答復，現已3月11日仍無合理答復，推說正常發貨，推延時間，態度惡劣，無法合理解決問題。