| 投訴主題：娜露可官網的白玉蘭凍膜過敏 | |
| 投訴目標：娜露可官網 | 投 訴 人：林女士 |
| 投訴時間：2013-03-21 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid= | |
本人在娜露可官網客服的建議下買了白玉蘭系列的產品使用后過敏，該產品標明所有膚質適用，過敏后找其美容老師交涉，對方回應說所以膚質適用不代表不會過敏。我認為這個是欺騙消費者
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