我于2月6日購買卡巴依羽絨服準備過春節(jié)穿，2月9日試穿后發(fā)現(xiàn)按扣扣著時，走動時里面襯里外翻,暗扣從內(nèi)襯脫落這一嚴重質(zhì)量問題，2月12日到店要求更換，售貨員稱該款都有這一毛病。我要求換成另一款式遭到拒絕，稱我的吊牌缺失不予更換。商品吊牌上明明寫著10日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，免費更換。銷售商隨意剝奪消費者的權利，特提出抗議，強烈要求退貨退款！昨天找一老姐說說自己賠了49元，添了109元換了另一款，自認倒霉！