1、2017年11月，我報名了海淀駕校，學車有效期是三年，現(xiàn)在處于科目二練習階段，約車方式為網(wǎng)上約車。

2、2018年7月我想預約訓練的時候，發(fā)現(xiàn)每天海淀駕校只在網(wǎng)上放出了3-5個號，根本無法約到車。與當初報名時承諾的嚴重不一致，導致影響我無法按時完成學車任務。

3、與海淀駕校聯(lián)系后，他們說是把車安排給了新學員及暑假班，我感覺不公平，既然沒有這么多教練，為什么要招這么多學生，繼而侵犯我們的合法權益。

4、我的訴求：增加網(wǎng)上約車可以預約的數(shù)量或者退還全部學費并賠償我的損失（精神損失費以及浪費的時間）